Da, putem crea mai multe produse de acelaș tip dar nu și perfect identice. Fiecare produs individual este realizat manual în mod unic. Ne mândrim cu unicitatea fiecărui produs.

Da! Preluăm cereri de produse personalizate. Contactează-ne și trimite-ne ideea ta de design iar noi o vom transforma în realitate.

În prezent, livrăm produse doar local, în România. Căutăm opțiuni de expediere pentru a extinde teritoriul și a deveni internationali.

Acest lucru depinde în întregime de produsul achiziționat.

• Dacă achiziționați un produs din magazinul nostru online, termenul obișnuit de livrare este de 2-3 zile lucrătoare din momentul plasării comenzii.

• Dacă comandați un produs la personalizat, termenul de livrare va fi precizat dupa analizarea solicitarii tale și timpul necesar pentru a-l crea.

Rambursările sunt acceptate în termen de 15 zile de la cumpărare, în anumite condiții. Pentru mai multe detalii, vă rugăm să consultați termenii și condițiile aici

Incercăm să fim cat mai ecologici. Stocul nostru de lemn și majoritatea produselor noastre sunt fabricate din lemn recuperat de la copacii căzuti/pe moarte. Iubim natura, așa că ne creștem proprii copaci și plante, iar când ajung la sfarșitul vieții, ne asigurăm că trăiesc în continuare in arta pe care noi o creăm.

În prezent pozițile sunt ocupate, dar, deoarece căutăm să ne extindem la nivel internațional, ne vom extinde și echipa. Trimite-ne C.V-ul tău la fariwoodart@outlook.com cu calificările/experiențele tale și vom fi bucuroși să te luăm în considerare în viitorul apropiat!

Da, luăm foarte în serios reglementările GDPR și am depus eforturile necesare pentru a ne asigura că site-ul web respectă GDPR. Puteți citi mai multe despre acest lucru in politica noastră de confidențialitate.

100%. Am luat măsuri și am investit în securitate cibernetică pentru a prevenii hackurile cibernetice și interceptarea banilor. Toate procesele de plată sunt securizate. Puteți plăti în siguranță prin card de credit/debit, sau ramburs la livrare.

Plata se va face prin magazinul site-ului pentru orice produse de pe magazin. Pentru orice cerere de produs personalizat, plata se va face la livrare/ după montaj. Produsele personalizate necesită un procent din preț ca plată în avans. Mai multe detalii vă vor fi trimise în ofertă.

Da, produsele pot fi comandate pe firma. 

• În cazul în care produsul este comandat de pe magazin, vă rugăm să introduceti atât numele companiei cât și CUI-ul firmei in câmpul "Nume companie" din pagina de Checkout.
• În cazul în care produsul este o comandă personalizată, vă rugăm sa ne menționati când ne contactați faptul că doriți să achizitionați cu factură pe firmă pentru a vă cere detaliile necesare și a completa o factura adecvată.